LINE予約送信の方法と注意点をわかりやすく解説【2025年最新】
2025.09.25:ブログ

目次
「誕生日のお祝いを0時ぴったりに送りたいけど起きていられない」「お店のキャンペーン告知を、お客様が一番見る時間帯に届けたい」。
そう考えたことはありませんか。
大切な連絡や効果的な情報発信のタイミングを逃してしまうと、人間関係やビジネスチャンスに影響が出るかもしれません。
実は、普段お使いのLINEでも、いくつかの方法を使えばメッセージの予約送信が可能です。
この記事では、個人利用での予約送信の具体的な手順から、ビジネスで活用する際の注意点、さらにはLINEの可能性を最大限に引き出す便利なツールまで、網羅的に解説します。
LINE予約送信機能はある?
結論から言えば、2025年9月現在、個人向けのLINEアプリ自体にメッセージの予約送信機能は搭載されていません。
LINEはリアルタイムのやり取りを重視する設計のため、送信予約は公式にはサポートされていないのです。
しかしご安心ください。
外部のツールや機能を使えば、LINEでもメッセージを指定した日時に送信することが可能です。
次から、その具体的な方法を紹介していきましょう。
LINEでメッセージを予約送信する方法【個人向け】
LINEには標準機能がないものの、工夫すれば特定の時間に自動でメッセージを送信可能です。
ここでは、iPhoneユーザー向けの方法からAndroidユーザー向けの代替手段まで、個人利用で使える予約送信のやり方を紹介します。
iPhoneの「ショートカット」アプリを利用する
iPhoneユーザーなら、あらかじめ日時と宛先を指定したショートカットの個人用オートメーションでLINEメッセージを予約送信できます。
設定時刻になると自分のアカウントから自動でメッセージが送られ、画面上は通常の送信と同じなので相手にも気付かれにくいでしょう。
ただしショートカットではテキストしか送れず、スタンプや画像は予約送信できません。
また繰り返し設定を使った場合、不要になったらオートメーションをオフにするのを忘れないようにしましょう。
専用アプリ「予約送信 for LINE」を活用する(※iPhone向け)
App Store提供の「予約送信 for LINE」を使えば、LINEグループ宛てのメッセージを日時指定で自動投稿できます。
対象グループを選び、公式「LINE Notify」を招待して設定完了。
ただしこのアプリはグループ専用で、個人チャットには使えません。
さらに送信時の送り主が「LINE
Notify」と表示されるため、一目で予約送信と分かります。
外部サービスに依存する以上、アプリ不調で送信されない可能性もあります。重要な連絡で使う際は事前にテストするなど注意しましょう。
Androidで予約送信したい場合(LINE公式アカウントの活用)
Android端末では、残念ながら個人向けLINEアプリに予約送信機能は一切ありません。
どうしてもという場合、自分用のLINE公式アカウントを開設し、友だち追加した相手に配信予約を行う方法があります。
管理画面でメッセージ内容と日時を設定すれば指定時刻に自動配信されますが、相手にはあなた個人ではなく「公式アカウント」からメッセージが届く点に注意しましょう。
個人利用には少々手間ですが、Androidでどうしても予約送信したい場合の選択肢として覚えておくと良いでしょう。
その他の手段(LINE WORKSなど)
上記以外にも、特殊なケースでは別の方法でLINEの予約送信を実現できます。
例えば企業向けツールのLINE WORKSではトークの予約投稿機能はありませんが、Bot機能を用いて独自に予約送信システムを構築することは可能です。
また技術に詳しい方ならLINE NotifyのAPIと外部サービス(スクリプトやIFTTT等)を組み合わせ、決まった時刻に自動通知を送ることもできます。
しかし一般ユーザーにはハードルが高いため、基本的には前述のショートカットや公式アカウント活用といった方法を検討するのが現実的でしょう。
LINE公式アカウントの予約配信【事業者向け】
ビジネスでLINE公式アカウントを運用している場合は、はじめから配信予約機能が用意されています。
ここでは、LINE公式アカウントでの予約配信の基本操作と、知っておきたい制限事項、効果を高める配信設計のポイントを解説します。
配信予約の基本
企業や店舗が利用するLINE公式アカウントには、メッセージを指定日時に自動送信できる「配信予約」機能があります。
管理画面(LINE Official Account
Manager)でメッセージ作成時に日時を設定するだけで、予約した時刻に一斉配信されます。
例えば新商品の発売日に合わせて告知メッセージを予約しておく、といった使い方が可能です。
基本操作はシンプルですが、配信先や日時の設定ミスがないよう注意しましょう。
できること/できないこと
LINE公式アカウントの予約配信でできることとできないことを押さえておきましょう。
- できること:テキストだけでなく画像やクーポンなど各種メッセージを日時指定で送信可能です。また友だち数が多ければ属性やタグによるターゲティング配信も予約できます。
- できないこと:特定の1人だけにメッセージを送るような使い方は想定されていません。配信は原則として友だち全員(または条件に合致するグループ)に届けられるため、「一対一」の個別連絡には不向きです。
配信設計
予約配信機能を効果的に活用するには配信設計(スケジュール設計)も重要です。
ユーザーがメッセージを開きやすい時間帯を狙い、適切な頻度で送りましょう。
一般的に平日昼休みや夜、週末午前中などは開封率が高めですが、業種や顧客層によって異なるため過去のデータを分析して最適なタイミングを探ります。
また、伝えたい情報に合わせて配信内容や回数を計画し、送りすぎによるブロックを避けることも大切です。
例えば新商品発売前に事前告知、発売当日にリマインドを送るなどメリハリをつけると効果的です。
LINEで予約送信する際の注意点5選
LINEで予約送信を利用する際には、いくつか知っておくべき注意点があります。
本パートを理解することで、予期せぬトラブルを避け、スムーズなコミュニケーションを実現できます。
公式機能ではない点
まず押さえておきたいのは、個人向けのLINE予約送信は公式の想定外機能であるという点です。
ショートカットにせよ外部アプリにせよ、あくまで裏技的な手段であってLINE公式が保証している機能ではありません。
そのため、将来的なLINEアプリのアップデートで使えなくなる可能性もゼロではありませんし、問題が起きても自己責任となります。
「便利だから」と安易に多用するのではなく、大切な場面で確実に送りたい時の補助的な手段と考え、過信しすぎないようにしましょう。
外部アプリ利用のリスク
LINEの予約送信を可能にする外部アプリやサービスを利用する場合、そのリスクも理解しておきましょう。
まずセキュリティ面では、外部アプリにLINE連携を許可すると自分のアカウント情報やメッセージ内容が提供元に渡る可能性があります。
信頼できないアプリの利用は避けるべきです。また外部ツールは不具合や障害のリスクもあります。
実際、ユーザーレビューでは「予約時刻になっても送信されなかった」との声も見られるのです。
便利な反面、重要な連絡には慎重に使いましょう。
「相手にバレる?」問題
予約送信が相手にバレるかどうかは、使う手段によって異なります。
iPhoneショートカットの場合、画面上は通常のメッセージと変わらないためまず気付かれません。
一方、外部アプリ(予約送信
for LINE)では送信者名が「LINE Notify」と表示されるため明らかに自動送信だと分かります。
LINE公式アカウントからの一斉配信も、予約かどうか相手には判別できません。
確実にバレたくないならショートカットの利用が無難でしょう。
ただし深夜ちょうどなど不自然な時間だと不審に思われる可能性はゼロではありません。
相手に違和感を与えないタイミングを選ぶ配慮も大切です。
送信内容やタイミングの確認
予約送信の設定後は、送信内容と日時に間違いがないか入念に確認しましょう。
特に日付や時間の設定ミス(午前と午後の取り違えなど)に注意が必要です。
またショートカットで「毎週」「毎月」など繰り返し設定を使った場合、不要になったら解除を忘れないようにします。
予約送信を実行した後も、ちゃんと送られたかトーク画面で確認しましょう。
万一ミスに気づいた場合は、送信取消機能で早めに対処することも大切です。
デバイスの状態
スマホのショートカット機能や専用アプリで予約送信する場合、実行時のデバイス状態にも注意しましょう。
設定した時刻にスマホの電源が切れていたり圏外だとメッセージは送信されません。
またiPhoneでは低電力モードや「おやすみモード」中、Androidではバックグラウンド制限により自動送信が実行されないケースもありえます。
予約時刻には端末の電源と通信が確保された状態にしておくことが大切です。
一方、LINE公式アカウントの予約配信はサーバー側で実行されるため端末の影響を受けません。
それぞれの方法に応じ、適切な準備を整えましょう。
ビジネスでLINEを活用するなら:予約送信以上に便利な「Atouch」
個人利用では上述の方法で十分ですが、ビジネスでLINEを活用するなら予約送信だけでなく外部ツールの導入も検討しましょう。
例えばLINE公式アカウントを拡張するサービス「Atouch(アタッチ)」を使えば、LINE上で完結するネットショップ機能を追加でき、顧客対応や販促に役立ちます。
LINE公式アカウントのさらなる活用
メッセージの予約送信は便利ですが、ビジネスでLINEを活用するならそれ以上の可能性があります。
LINE公式アカウントを単なる情報発信ツールではなく、顧客とのコミュニケーションや販売まで完結するチャネルにできたら理想的です。
そこで登場したのがLINE連携ツール「Atouch(アタッチ)」です。
LINE上で接客から決済までを完結させ、顧客体験と売上向上に大きく貢献します。
次世代のLINE活用術として注目されています。
Atouchとは?
Atouch(アタッチ)は、LINE公式アカウントの機能を拡張し、LINEのトーク画面上で商品選択から決済、購入後のフォローまで、すべての購買体験を完結させることができるオールインワンツールです。
多くの事業者が「LINE上で直接商品を販売したい」と考えていましたが、これまでは決済の段階で外部のECサイトへユーザーを移動させる必要がありました。
この一手間が、購入意欲の高かった顧客を逃す原因(カゴ落ち)となっていました。
Atouchは、その課題を解決するために開発された次世代のEC決済システムです。
LINEヤフー株式会社から正式に認定されたテクノロジーパートナーであるIRISデータラボ株式会社が提供しており、安心して利用できます。
単なる決済ツールではなく、広告費を削減し、事業の利益率を高めることを目的とした戦略的ツールです。
Atouchの主な機能と6つの強み
Atouchは、販売活動を加速させる多彩な機能を備えていますが、特に注目すべきは以下の6つの強みです。
強み | 詳細 |
カゴ落ちの大幅低減 | LINEのトーク画面で商品を選び、そのまま決済まで進めるため、外部サイトへの遷移による離脱を限りなくゼロに近づけます。 |
最短1タップで決済完了 | 2回目以降の購入では面倒なログイン情報の入力が不要。顧客は最短2クリックでストレスなく購入を完了できます。 |
ECサイトのログイン不要 | 顧客はECサイトごとにIDやパスワードを覚える必要がなく、LINEアカウントだけでシームレスに買い物ができます。 |
リピート率・LTVの向上 | スムーズな購入体験は顧客満足度を高め、リピート購入を促進します。LINE上で直接リピート施策も打てるため、LTV(顧客生涯価値)の向上に直結します。 |
ニーズに合わせた個別接客 | 顧客からの質問にLINEのチャットで気軽に答えられるため、一人ひとりのニーズに合わせた丁寧な接客が可能となり、顧客満足度を高めます。 |
導入ハードルが低くサポート万全 | 通常数十万円かかるECサイト構築費用が、Atouchなら初期費用0円で開始可能。最短3週間でローンチできるスピード感も魅力です。 |
これらの強みにより、新規顧客獲得のための広告費をかけ続ける消耗戦から脱却し、既存顧客との関係を深めることで安定した収益基盤を築くことができます。
導入費用/プラン
Atouchは、事業規模や用途に合わせて選べる3つの料金プランを用意しており、スモールスタートしやすい価格設定が魅力です。
プラン名 | 初期費用 | 月額費用(税別) | 特徴 |
トライアルプラン | 無料 | ¥9,800 | まずは試してみたいという事業者におすすめの基本プラン。 |
プレミアムプラン | 無料 | ¥19,800 | 全ての機能を利用でき、本格的にLINEでの販売を強化したい事業者におすすめ。 |
エンタープライズプラン | 要問合せ | 要問合せ | 機能開発や他社ツールとの連携、伴走支援などを希望する大企業向けのプラン。 |
※別途、サービス利用料と決済手数料が必要です。
従来のECサイト構築には初期費用だけで数十万円以上かかることも珍しくありませんが、Atouchは初期費用無料で始められます。
この導入ハードルの低さが、多くの事業者に支持されている理由の一つです。
充実したサポート体制
Atouchは、ツールの提供だけでなく、導入後の活用を支援する手厚いサポート体制も整えています。
そのため、ITツールに不慣れな方でも安心して運用を始めることが可能です。
- セミナーの実施:活用方法を学べるセミナーを月に2回開催。
- 情報共有会:新機能やアップデートに関する情報を共有する会を月に2回実施。
- マニュアル・動画:設定や各機能の操作マニュアル、紹介動画が完備されており、随時更新。
- チャット・Zoomサポート:平日の日中にはチャットでの質問が可能。予約制でZoomによる対面サポートも受けられます。
このように、導入前から導入後まで、あらゆる角度から事業者をサポートする体制が、Atouchの強みの一つです。
不明点をすぐに解決できる環境が、LINEビジネスの成功を力強く後押しします。
導入実績と注目度
Atouchは、その革新性と高い効果から、リリース後わずか数ヶ月で250社以上に導入されています。
さらに、年商300億円規模の大手家電メーカーが即決で導入を決めるなど、業界を問わず大きな注目を集めています。
実際にAtouchを導入した事業者の中には、広告費を一切かけずに月600万円以上を売り上げたり、LINE登録からの商品購入率が45%に達したりといった驚異的な成果を出す事例も報告されています。
これらの実績は、Atouchが単なるツールではなく、現代のビジネス環境において利益率を高め、事業を成長させるための強力なソリューションであることを証明しています。
通販事業はもちろん、オンラインサロンやスクール、家事代行などの無形サービスにも対応しており、幅広い業種での活用が期待されています。
LINE予約送信に関してよくある質問
LINEの予約送信について、多くの方が疑問に思う点をまとめました。
iPhoneのショートカットでスタンプや画像も予約送信できますか?
テキストメッセージの予約送信は可能ですが、スタンプや画像の予約送信はできません。
iPhoneのショートカット機能は、アクションとして「テキスト」を送信することはできますが、画像ファイルやスタンプを指定して自動送信する機能には対応していません。
どうしても送りたい場合は、リマインダー機能などを活用し、指定した時間に手動で送るのが確実です。
Androidで個別チャットを予約送信する方法はありますか?
現状、Android版LINEでiPhoneショートカットのように個人チャットを予約送信する手段はありません。
代替策として自分名義のLINE公式アカウントを作成し、そこから友だち追加した相手に配信予約を行う方法がありますが、相手には公式アカウントからのメッセージとして届くため実質的には一斉配信の応用となります。
手軽さの面ではiPhoneの方法に軍配が上がるでしょう。
LINE公式アカウントで特定の友だちだけに予約配信できますか?
基本的にはできません。
LINE公式アカウントの配信予約は、友だち全員または条件にマッチしたグループ全員への送信が前提です。
特定の1人だけに送りたい場合、配信対象を絞り込むセグメント機能を使う手はありますが、対象者数の制限(※友だち100人以上でターゲティング利用可など)や手間を考えると現実的ではありません。
どうしてもという場合は、最初からその1人だけを友だち追加した専用の公式アカウントを用意するくらいでしょう。
予約送信は相手にバレますか?失敗する原因は?
iPhoneのショートカットで送った場合、予約送信でも相手に気付かれる可能性はほとんどありません。
しかし外部アプリ(予約送信 for LINE)では送信者が「LINE
Notify」と表示されるため、自動送信だと分かってしまいます。
LINE公式アカウントからの一斉配信は企業からの通知と同じなので特に意識されないでしょう。
一方、送信が失敗する原因として多いのは設定ミスや実行時にスマホがオフラインだった場合などです。
事前に設定内容と端末の状態を確認しておきましょう。
LINE予約送信のまとめ
この記事では、個人向け・事業者向けのLINE予約送信の方法と、その際の注意点について詳しく解説しました。
個人LINEでは公式機能はなく、iPhoneのショートカットアプリなどの非公式な方法に頼る必要があります。
一方で、LINE公式アカウントでは予約配信が標準機能として備わっており、計画的な情報発信が可能です。
しかし、ビジネスの成功を目指すのであれば、単なるメッセージの予約送信だけでは不十分です。
顧客との関係を深め、売上を最大化するためには、LINE内でシームレスな購買体験を提供することが重要になります。そのための最適なソリューションが、LINE完結型決済ツール「Atouch」です。
カゴ落ち防止やリピート率向上を実現し、広告費に頼らない安定した収益基盤を築くことができます。
初期費用0円から始められ、サポート体制も万全なAtouchの導入は、あなたのLINEビジネスを次のステージへと引き上げる確実な一歩となるでしょう。