機能一覧
リリースから1年で100以上の機能追加。
LINEマーケティング支援実績500社以上のIRISデータラボが事業者と消費者目線で機能を開発。
カテゴリ設定機能
アイテム登録前にカテゴリの登録をすることができます。カテゴリは3階層まで作成可能です。
商品管理
アイテム登録や、アイテム一覧のCSVダウンロードができます。
アイテムデータ一括登録・編集機能
指定の形式のCSVデータをインポートすることで、アイテムを一括で登録および編集をすることができます。
アイテム詳細ページURL設定
「https://」から始まるURLを入力することができます。 ※商品説明動画や、商品詳細ページがあるようでしたら、こちらのボタンから表示させることができます。
アイテムバリエーション機能
1つのアイテムに対して複数の規格がある際に、アイテムのバリエーションとしてアイテム内に作成・在庫管理する事ができます。 ※バリエーション登録数の上限は、LINEの仕様上『 12個 』までです。
割引率設定
アイテムに割引率の設定をすることができます。(SKU単位も可能)
在庫管理
アイテムに在庫数を設定することができます。在庫がなくなるとユーザーは購入することができなくなります。
販売開始日・終了日設定
販売開始日と終了日を設定することができます。
購入上限設定
過去の購入履歴を遡って、SKU(バリエーション)に関係なく、購入数を制限できます。
アイテム複数画像登録機能
アイテムに関する画像を複数枚登録することができ、ユーザーはアイテム詳細画面の「ほかの画像も見る」ボタンから登録された画像を見ることができます。
ログ機能
商品別に在庫数の変更など、変更の履歴を確認することができます。
アイテム表示回数機能
管理画面のアイテムの詳細画面より、アイテムごとに詳細がLINEで表示された回数を確認することができます。
アイテムデータ一括DL機能
現在登録されているアイテムデータを csv形式でダウンロードし、登録されてるアイテムの情報を一覧で確認することができます。
おすすめアイテム管理
おすすめ登録したアイテムを管理することができます。
オプション設定機能
アイテムに紐づけるオプションを設定することができます。
送料設定(基本送料設定、地域別送料設定、購入金額別送料設定、個別送料設定)
送料の設定をすることができます。
配送日時指定
配送日時指定の設定をすることができます。
配送なしアイテム作成(デジタルコンテンツ)
無形商品や店舗受け取り商品など、発送がないアイテムに「配送なし」設定をすると、購入時にユーザーは送り先住所の登録が不要になります。
アイテム表示切り替え
アイテムの表示方法を3種類(①ボタン付きタイプ②画像タイプ(値段表示)③画像タイプ(アイテム名+値段表示))からお選びいただけます。
通知先設定(LINE・Chatwork・Slack)
お客様の商品ご購入時、Atouch事務局からメッセージを受信時に、LINE・Chatwork・Slackで通知を受け取ることができます。
通知先設定(LINEチャット通知)
お客様より個別メッセージを受信した際に、LINEで通知を受け取ることができます。
注文管理
オーダー情報の確認ができます。検索した結果に対し「ピッキングリスト」「ステータス変更」「送り状用CSVデータ出力」ができます。
通常商品、定期商品一覧機能
通常商品、定期商品をそれぞれ一覧で確認することができます。
注文情報検索機能
オーダー情報の絞込検索(日付、時間、ステータス、決済種別、支払い状況、タグ、キーワード)ができます。
ステータス(対応状況)設定
オーダー情報のステータス(対応状況)を設定できます。
ステータス(対応状況)一括設定
オーダー情報のステータス(対応状況)を一括で変更できます。
確認・発送完了通知メッセージ
オーダーの確認後の確認メッセージや、出荷が完了し送り状番号が確定後にユーザーへ発送完了通知メッセージを送付することができます。
オーダーメモ
オーダーごとにメモを残すことができます。
払い戻し機能
ご注文のキャンセルが発生した際は、Atouchで決済の取り消しができます。
領収書、納品書出力
領収書や納品書を出力することができます。
注文データダウンロード機能
注文データをダウンロードすることができます。
ピッキングリスト表示、ダウンロード
ピッキングリストの一覧表示とCSVファイルでダウンロードすることができます。
送り状データダウンロード機能(佐川e飛伝、ヤマトB2クラウド、ゆうパック)
送り状用CSVデータをダウンロードすることができます。
配送データCSVインポート機能
配送データをCSVでインポートすことができます。
クーポン機能
割引・値引き・送料無料のクーポンを作成することができます。
クイックタグ
キーワードをタグとして作成し、アイテムに紐づけることができます。タグで呼び出すとカテゴリーに関係なくタグに紐づいているアイテムが表示されます。
呼出機能
アイテムごとに固有のURLとQRコードが発行されます。ユーザーはURLクリック、もしくはQRコードを読み込むことで直接アイテムが表示されます。
登録者
Atouchにて注文者情報を登録されたユーザーを確認することができます。
プロモーション
ユーザーにプロモーションを配信することができます。特定のタグや、購入アイテム・閲覧アイテムなどを指定し、セグメント配信も可能です。
配信設定
あいさつ、カート落ち、オーダー完了後、発送完了後などのシナリオ配信をすることができます。
流入経路
店頭・イベント・チラシなど流入ごとの入り口を作成する事ができます。作成した流入経路を読み込んだユーザーに対して「アイテム送信」や「タグ付与」を自動で行うことができます。
カスタムメッセージ(店舗全体)
ユーザー購入直後に任意の共通メッセージを送信することができます。
カスタムメッセージ(アイテム別)
アイテムごとにユーザー購入直後に任意のメッセージを送信することができます。
アカウント設定
管理者名や、ご登録いただいているメールアドレス、パスワードの変更ができます。
特商法表記
特商法に関する表記内容の変更ができます。
購入前確認画面設定
購入直前にユーザーに確認したい内容を表示させることができます。
送り状出力設定
送り状の設定ができます。 ※各運送会社用の送り状データ出力をするには、事前に送り状出力設定が必要です。
メッセージ設定
ユーザーが商品購入後、送信されるメッセージにテキストやボタンをカスタムで追記できます。
リッチメニュー連携
リッチメニュー連携を行うことができます。※プレミアムプラン以上の方のみAtouchでの設定が可能。トライアルプランではLINE公式アカウントにて設定いただきます。
カスタム項目設定
注文者情報の項目をカスタムして設定することができます。
店舗設定(基本設定)
店舗の基本設定(アイテム、送料、定期購入、お客様情報など)を行うことができます。
友だちリスト
アカウントと友だちになっているユーザーのリストを確認することができます。
友だち絞込検索
ユーザーの登録情報・閲覧履歴・購入履歴などを確認することができます。
タグ
ユーザーごとに任意のタグをつけることができます。セグメント配信などにご活用いただけます。
個別メッセージ送信
アカウントと友だちになっているユーザーへ、Atouchからメッセージや画像を送信することができます。
定期購入
定期購入者、定期課金リストの確認、定期購入アイテムの追加ができます。
定期購入者リスト
定期購入をしているユーザー一覧と、その詳細を確認し、課金額調整や停止(解約)処理を行うことができます。
初回限定価格
初回限定価格と2回目以降の価格を変更することができます。
課金周期
課金される周期を設定できます。
課金額の変更、2回目の課金スキップ
課金額の変更、スキップすることができます。
最大課金回数
課金される回数を設定できます。
販売開始日・終了日設定
販売開始日と終了日を設定することができます。