電話・メール・ FAX・ 銀行振込などの

営業事務受注管理

LINE

効率化

1年で

700社以上が
導入

大手企業から
官公庁まで

500社以上の
LINE支援

実績

LINE内で業務効率化叶う

注文と決済をLINEで完結させ、
顧客もスタッフも便利に

クレジットカード等の即時決済により、請求書のやり取りや入金確認が不要に。紙ベースだと起こる発注数や金額の人的ミスもなくなります。
発注者側は、ECサイトのようなログイン情報の入力が不要でスムーズに支払いが完了し、FAXやメールのやりとりも不要で顧客満足度とリピート率を期待できます。

見積書や請求書の作成、入金確認、メール、催促状が不要に

在庫や金額などの人的ミスが起こらない

社内業務の効率と顧客満足度、リピート率のUP

90代のお客様でも決済完了している事例あり

注文業務にかかる時間を圧倒的に短縮

月30件の注文の場合、
最大でこんなにも短縮できます!

35時間

2.5時間

最大93%も作業時間を短縮!

※所要時間はイメージです、場合によって変動します

顧客対応をLINE接客にすれば

リソース・費用を削減し顧客満足度UP

コールセンター・電話とAtouchの比較

メールとAtouchの比較

FUNCTION

atouchの機能

※一部の機能をご紹介しています

LINE トーク画面内で決済ができる

領収書・納品書の出力

注文ごとのメモ機能

荷物の送り状番号の送付

タグ付け機能で顧客管理

メッセージ一斉配信機能

タグ・購入商品別にセグメント配信

割引・送料無料のクーポン作成

店頭・チラシ・SNSなど
流入別の人数や売上を把握

サブスク商品などの定期購入

在庫数の設定機能

複数名のスタッフがAtouchにログインできる

機能について質問する

COMPARE

atouch類似サービス
との違い

ブラウザを開く待ち時間や
ID・パスワード入力のデメリット

お客様が「今、欲しい」と思った瞬間にブラウザが開く→読み込む→新しい画面が出るそのたった数秒の遷移で、気持ちが一気に冷めてしまうことがあります。
特に、パスワードを忘れてしまった場合の再発行の手間はお客様の購入意欲を一気に冷ましてしまいます。
ユーザーの離脱率はページ遷移のたびに増加し、読み込みが3秒を超えると約50%がページを閉じるというデータもあります。

POINT

atouch選ばれる理由

業務効率化で

売上向上に注力できる!

電話・メール・FAX・銀行振込などの営業事務・注文業務をLINEで一元化し、作業効率を向上!
空いた時間で売上向上施策に注力することで生産性向上が見込めるLINEツール。

ハウスクリーニング用品

導入初月
1000万円売上達成

まつ毛美容液(通販)

導入初月
900万円売上達成

飲食系の物販

導入初月
400万円売上達成

LINE内で決済ができるなど

売上に繋がる機能も充実

最短1タップで決済完了

外部サイトに飛ばずLINE上で購入完了。購入ステップが最短化され、ある店舗では友だちの90%が購入という高い購入率を実現

自動リマインド機能

カゴ落ちや購入後の任意タイミングで自動送信。買い忘れを防ぎ、クロスセル・アップセルも自然に実現。リピート率は平均32.9%と高水準

配送通知 × チャット接客機能

注文から配送、購入前のやりとりまでをすべてLINEで完結。難しい操作や複雑な画面遷移がなく、高齢層でも迷わず使える“優しいお店”を実現。

初めてでも安心!

サポート体制が充実!

「使いこなせるか不安」という方もご安心ください。
わからないことがあれば管理画面からすぐにお問い合わせいただけます。また、Atouchは開店セミナーが6回あり、Atouchの活用方法はもちろんLINEに最低限必要な簡単なデザインの制作方法などを無料でお伝えしております。他にもLINEの運用代行やLINEマーケティングコンサルなど伴走支援も行っております。

VOICE

お客様の声

Voice.01

マルチ計測器株式会社

取締役営業部長

俵積田 将

Atouchを導入してから
電話やFAXでの受注が減り
業務効率が向上しています。

受注業務が電話やFAXといったアナログな方法だったので、効率化したいと考えていました。
Atouchを導入してから電話やFAXでの受注が減り、業務効率が向上しています。
また、お客様にとっても大きなメリットがあります。これまで郵便局に行って振替用紙で支払っていたものが、クレジットカード決済が可能になったため、支払いに足を運ぶ時間がゼロになりました、実際にお客様からも「楽になった」との声を多くいただいています。

Voice.02

三育フーズ株式会社

30%ほど業務効率が改善
できたと
感じています。
90代のお客様にも問題なく
使っていただいて
います。

電話のように時間を拘束されることも、FAXの不鮮明な文字に悩まされることもなくなりました。
特に効果が大きかったのは「支払い」に関する業務です。
Atouchでの注文はクレジットカードで即時決済されるため、電話・FAXを活用する際に発生していた入金確認や督促状の送付といった手間がなくなりました
また、顧客の中には高齢のお客様が多くいます。高齢のお客様にはパソコン操作に慣れていないケースや、ログインの際にパスワードを忘れて購買が止まってしまうケースが見受けられました。
実際にAtouchを導入してからは、90代のお客様にも問題なく使っていただいています。

Voice.03

株式会社ジャパンシーフーズ

IDやパスワードを入力する
手間が省けるので
お客様にとっても
利便性が高い。

LINEでショップを開設できるサービスの中でもAtouchを選んだ理由は、LINEで決済まで完結できることです。
にもLINEと連携できるツールを見つけましたが、決済時は自社サイトに遷移する必要があります。
それでは、またお客様が買いづらいという課題を解決できません。
LINE内で決済までできるとIDやパスワードを入力する手間が省けるので、お客様にとっても利便性が高いと考えました。
Atouchはノーコードで使えるツールなので、すぐに思いついた施策を展開できるようになりました。例えば、LINEの友だち限定で20%OFFといったクーポンをコストもかけずに発行できます。

Voice.01

マルチ計測器株式会社

取締役営業部長

俵積田 将

Atouchを導入してから
電話やFAXでの受注が減り
業務効率が向上しています。

受注業務が電話やFAXといったアナログな方法だったので、効率化したいと考えていました。
Atouchを導入してから電話やFAXでの受注が減り、業務効率が向上しています。
また、お客様にとっても大きなメリットがあります。これまで郵便局に行って振替用紙で支払っていたものが、クレジットカード決済が可能になったため、支払いに足を運ぶ時間がゼロになりました、実際にお客様からも「楽になった」との声を多くいただいています。

Voice.02

三育フーズ株式会社

30%ほど業務効率が改善できたと
感じています。

90代のお客様にも問題なく使っていただいて
います。

電話のように時間を拘束されることも、FAXの不鮮明な文字に悩まされることもなくなりました。
特に効果が大きかったのは「支払い」に関する業務です。
Atouchでの注文はクレジットカードで即時決済されるため、電話・FAXを活用する際に発生していた入金確認や督促状の送付といった手間がなくなりました
また、顧客の中には高齢のお客様が多くいます。高齢のお客様にはパソコン操作に慣れていないケースや、ログインの際にパスワードを忘れて購買が止まってしまうケースが見受けられました。
実際にAtouchを導入してからは、90代のお客様にも問題なく使っていただいています。

Voice.03

株式会社ジャパンシーフーズ

IDやパスワードを入力する
手間が省けるのでお客様にとっても
利便性が高い。

LINEでショップを開設できるサービスの中でもAtouchを選んだ理由は、LINEで決済まで完結できることです。
にもLINEと連携できるツールを見つけましたが、決済時は自社サイトに遷移する必要があります。
それでは、またお客様が買いづらいという課題を解決できません。
LINE内で決済までできるとIDやパスワードを入力する手間が省けるので、お客様にとっても利便性が高いと考えました。
Atouchはノーコードで使えるツールなので、すぐに思いついた施策を展開できるようになりました。例えば、LINEの友だち限定で20%OFFといったクーポンをコストもかけずに発行できます。

料金プラン

プレミアムプラン

14,800

(税込16,280円)
トライアルプラン

5,000

(税込5,500円)
エンタープライズプラン
費用は別途
お問い合わせください
サービス利用料 3% 3% 別途お見積り
決済手数料 クレジット決済の場合 手数料:3.25% トランザクションフィー:6〜9円
商品登録点数 1000点まで 5点まで 無制限
登録可能スタッフ数 10名 1名
サポート チャットサポート チャットサポート 有人対応による併走支援
(LINE運用お任せプランもあります)
機能
一覧
※6
定期課金
システム
×
商品一括
アップロード
×
流入経路分析 ×
クーポン配布 ×
かご落ち配信 ×
オーダーCSV
ダウンロード
×
ギフト機能 × ×
LINE通知
メッセージ
配信機能
× ×
基幹システム
連携
× ×
LINEID
連携機能
× ×
有料
オプション
ネクストエンジン
連携
×
Atouch Tig ×

※1:申込完了日から30日間から月額費用が無料になります(サービス手数料と決済手数料はいただきます)

※2:初回のご購入時にはクレジットカード登録・与信・購入として9円、2 回目以降の購入には6円のトランザクション費用が発生いたします。

※3:無料期間内(30日間)は自由に解約できます。初回課金後は3カ月後(3回課金後)から解約可能となります。

※4:30日間無料のキャンペーンは、新規のお客様が対象となります。

※5:開発が必要な場合はエンタープライズプランのご案内となります。

※6:※表示機能は一部です。詳しくはお問い合わせください。

FAQ

よくあるご質問

「Atouch 」とはなんですか?

LINEでネットショップ運営に必要な決済機能などを備えたネットショップ作成サービスです。費用や技術、時間などさまざまな理由でネットショップをはじめることができなかった方もすぐにネットショップをはじめることができます。

最低契約期間はありますか?

無料期間内(申込当月)は10営業日前の申請で解約できます。初回課金後は3カ月後(3回課金後)から解約可能となります。

「Atouch」を利用するために費用はかかりますか?

初期費用は0円です。その他、月額9,800円~(税別、キャンペーン適用で割引あり)、サービス利用手数料3%、決済手数料(クレジット:3.25%)がかかります。

決済方法にはどのようなものがありますか?

Atouchで商品を購入されるお客様の決済方法は、以下のいずれかをご利用いただけます。

・クレジットカード決済(VISA/MasterCard/JCB/American Express/Diners Club)
・PayPay
・後払い

また、Atouchツール(本サービス)のご利用料金については、 クレジットカード決済または請求書払いに対応しております。

サービス利用手数料とはなんですか?

1回のご注文の総合計(送料含む)に対し、3%がサービス利用料としてかかります。ご注文の決済が確定した際に、サービス利用料を頂戴いたします。
サービス利用料は、各種機能強化、サポート体制の充実など、更なるショップ運営、販売支援の充実を目的としております。

決済手数料とはなんですか?

1回のご注文の総合計(送料含む)に対し、クレジット:3.25%、PayPay:3.7%、後払い:3.2%が決済手数料としてかかります。ご注文の決済が確定した際に、決済手数料を頂戴いたします。

トランザクションフィーはいくらですか?

初回のご購入時にはクレジットカード登録・与信・購入として9円、2回目以降の購入には6円のトランザクション費用が発生いたします。
参考までに、一般的なECサービスでは1件あたり10円〜50円程度かかるのが相場とされており、Atouchは業界水準と比較しても非常に低コストで導入いただけます。

個人事業主は申し込みできますか?

2025年6月から個人事業主の方もお申し込みいただけるようになりました。

ショップ運営に関するガイドラインはありますか?

購入者とショップが安心してお取引を行うためのガイドラインとなっております。下記内容を遵守いただき、トラブルがないように運営を行ってください。

【ショップ運営に関するガイドライン】

・「特定商取引法に基づく表記」を、全て正確に記載する(事業者情報の記載省略は不可)
・Atouchで利用できる決済以外の方法(口座振替や代引き)での支払手続へ誘導する連絡および記載をしない
・登録禁止商品に定められている商品および関連する商品の販売を行わない
・海外から仕入れた商品を販売する場合には、こちらの注意事項を確認の上、トラブルがないように対応する

上記運営ガイドラインを遵守いただけない場合、特定商取引法に基づく表記の不備があった場合、商品取引に関するトラブルに速やかに対応いただけない場合などは、利用規約に基づきショップ運営停止(非公開・振込申請停止等)をおこなうことがございますので、ご注意ください。購入者とショップが安心してお取引を行うためのガイドラインとなっております。下記内容を遵守いただき、トラブルがないように運営を行ってください。

ペンネームや芸名を登録することはできますか?

特定商取引法および利用規約に基づき、ショップ運営者自身の氏名等の記載、公開が必須となっており、ペンネームや芸名でご登録いただくことはできません。誤った情報の記載が行われている場合は、ショップ非公開および振込申請の停止を行うことがあります。

COMPANY

会社概要

LINEマーケティングのプロ集団

LINE導線に最適化したECカートシステム
『Atouch』の開発・販売 (SaaS)

社名

IRISデータラボ株式会社

設立

2019年3月

代表者

安達教顕

資本金

1億2,000万円 (資本準備金含む)

従業員

34名 ※アルバイト・業務委託含む

所在地

東京都港区南青山2-7-30 ムラハンビル1階

沿革

年月

主なできごと

2019年3月

当社設立

2019年5月

『Liny』総代理店として活動開始

2020年2月

『Liny』代理店数20社、関与クライアント数300社を突破

2021年2月

『Liny』代理店数30社、関与クライアント数1,000社を突破

2022年10月

LINE専用ECカートシステム『Atouch』をリリース

2023年11月
~2024年2月

シードラウンド実施、J-Kissにて110百万円を調達

2025年9月
現在

『Atouch』導入企業数900社